Редакция правил № 1/2021
Условия купли-продажи товаров и дистанционного договора

1. Общие положения

Настоящие Условия купли-продажи товаров и дистанционного договора определяют порядок приобретения товаров, осуществления расчетов и доставки товаров на сайте www.balticfilters.eu и распространяются на все покупки, совершённые в интернет-магазине данного сайта.

1.1. Покупатель — дееспособное физическое лицо, которое считается потребителем в понимании Закона о защите прав потребителей.

1.2. Продавец — SIA «ŪDENS BŪVE», регистрационный № 44103048783,
юридический адрес: Ropažu iela 41–11, Рига, LV-1006;
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
телефон: +371-29349862.

1.3. Отдельные положения (например, право отказа) применяются исключительно к потребителям, приобретающим товары для личного использования.

1.4. Покупатель не имеет права заказывать товары, если он не ознакомился с настоящими условиями либо не согласен с ними. Оформляя и подтверждая Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями и обязуется их соблюдать.

2. Заказ и приобретение товаров

2.1. Описание товаров, их спецификация и цены указаны в карточке каждой соответствующей Товара на сайте https://balticfilters.eu. Заказ товаров через сайт возможен в любое время суток.

2.2. Цены на товары указаны в евро с учетом действующей в Латвии ставки НДС. Продажа товаров осуществляется по ценам, действующим на момент оформления заказа.

2.3. Ассортимент товаров и цены могут изменяться без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте и применяются ко всем заказам, оформленным после публикации изменений.

2.4. Продавец не несёт ответственности за решение Покупателя приобрести товары, основываясь только на изображениях, так как они носят исключительно информативный характер. Продавец отвечает за описание товара и его соответствие заявленным характеристикам, но не несёт ответственности за действия Покупателя с приобретённым товаром и возможные убытки, возникшие вследствие этих действий.

2.5. Порядок оформления заказа:
2.5.1. Для выбора товара Покупатель нажимает на изображение или название товара, открывая страницу с подробным описанием и ценой, выбирает количество и нажимает «Добавить в корзину». Далее Покупатель может продолжить покупки или перейти в корзину для просмотра выбранных товаров.
2.5.2. В корзине Покупатель может изменить данные плательщика или доставки (для зарегистрированных пользователей), выбрать способ доставки и оплаты, а также оставить комментарии или особые пожелания.
2.5.3. Для завершения покупки необходимо выбрать способ доставки и оплаты и нажать «Оформить покупку». Покупку может совершить также незарегистрированный пользователь (гость).
2.5.4. Для завершения заказа необходимо заполнить запрашиваемые данные о Покупателе и платёжную информацию, если иное не сохранено в профиле пользователя. Информация об обработке персональных данных указана в Политике конфиденциальности.
2.5.5. Если Покупатель решил отказаться от товара до оформления заказа, он может удалить его из корзины, нажав на крестик рядом с изображением товара.
2.5.6. Заказ считается полученным и завершённым после оплаты заказа через интернет. До доставки товара требуется полная предоплата.

2.6. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение и счёт по указанному адресу электронной почты. Продавец связывается с Покупателем для уточнения доступности товара, деталей заказа, доставки и оплаты.

3. Оплата товаров

3.1. Оформляя и оплачивая заказ, Покупатель заключает с Продавцом дистанционный договор.

3.2. После выбора товаров Покупатель выбирает способ оплаты и доставки. Стоимость доставки указывается отдельно и может быть добавлена к стоимости товара.

3.3. Оплата может быть произведена банковским переводом на основании авансового счёта. В магазине SIA «Ūdens Būve» возможна оплата наличными, банковской картой или переводом с соблюдением действующих эпидемиологических ограничений.

3.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за любые дополнительные расходы, связанные с выбранным способом оплаты.

4. Доставка товаров

4.1. Оплаченные товары доставляются в течение 5 рабочих дней после оплаты, если товар имеется в наличии. Если товара нет в наличии, срок доставки может быть продлён на 2 рабочих дня. Сроки доставки могут быть согласованы индивидуально.

4.2. В случае невозможности исполнения договора по причине отсутствия заказанного товара Продавец уведомляет об этом Покупателя и предлагает эквивалентный товар либо возвращает уплаченную сумму.

4.3. Доставка осуществляется выбранным Продавцом перевозчиком, получение товара подтверждается подписью или иным способом.
4.3.1. Способы доставки:

1. магазин SIA «ŪDENS BŪVE», Kalnciema iela 87, Рига;
2. пакоматы OMNIVA в Латвии, Эстонии и Литве;
3. курьерская доставка (условия доставки в другие страны уточняются у Продавца).

4.4. После получения товара необходимо сохранить упаковку, товар, документацию и комплектующие, иначе могут возникнуть ограничения в реализации права отказа. Право собственности переходит к Покупателю с момента получения товара и счёта-накладной.

5. Возврат товаров и право отказа

5.1. Право отказа не применяется, если:
5.2.1. товар помещён в неоригинальную или повреждённую упаковку;
5.2.2. товар был использован или повреждён;
5.2.3. форма отказа отправлена, но товар не возвращён Продавцу в установленном порядке.

5.3. В случае претензий к качеству товар может быть заменён. Претензии не рассматриваются по товарам с истёкшим сроком эксплуатации. Споры решаются путём переговоров или в Комиссии по внесудебному разрешению споров потребителей.

5.4. Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 дней с момента его получения.

6. Порядок реализации права отказа

6.1. Отказ возможен полностью или частично. Для этого необходимо заполнить форму отказа.
6.2. Заполненная форма должна быть отправлена в течение 14 дней с даты получения товара.
6.3. Товар должен быть возвращён Продавцу не позднее чем через 5 дней после отправки формы отказа. Расходы по возврату товара несёт Покупатель.
6.4. После проверки товара Продавец возвращает стоимость товара в течение 14 дней. Стоимость доставки и возврата не компенсируется.